Política de privacidad

 

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento que Climbcat Guides hace de los datos personales que los usuarios puedan proporcionar a través de la web www.climbcatguides.com De acuerdo con esta Política, Climbcat Guides se compromete a respetar la privacidad de estos datos y a tratarlos con absoluta y estricta confidencialidad.

La utilización del web y/o de cualquiera de los servicios ofrecidos por Climbcat Guides, implica la aceptación por parte del usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que les sus datos personales sea tratados según se estipula.

 

Información sobre el tratamiento de datos (Reglamento (UE) 2016/679 i LO 3/2018)

Responsable del tratamiento	Climbcat Guides. Nuestros datos aparecen en el aviso legal de esta web.
Finalidad del tratamiento	Ofrecer y gestionar  nuestros productos i/o servicios.
Legitimación	Consentimiento obtenido del interesado. Ejecución del contrato de servicios.
Destinatarios	Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que una la ley lo exija o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
Derechos de las personas	Los interesados tienen derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, enviando su sol·licitud a la nuestra dirección.
Terminio de conservación de los datos	Mientra se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Reclamación	Los interesados se pueden dirigir a la AEPD para presentar la reclamación que considere oportuna.

 

ACERCA DE LA PRIVACIDAD

 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 d’abril de 2016, (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:

Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Climbcat Guides.
Nuestros datos figuran en el avíso legal de esta web.

 

Con que finalidad tratamos sus datos personales?

• Tratamos la información que se nos facilita para prestar y facturar nuestros servicios y productos.
• Si nos da su consentimiento también podremos tratar sus datos personales para enviarle información sobre nuestras actividades, servicios y productos.
• Si participa en alguno de nuestros sorteos y/o concursos publicaremos su nombre y apellidos, y su imagen, en los diferentes espacios y medios de comunicación y difusión que utilizamos, incluidas las redes sociales,con la finalidad de promocionar nuestras actividades, servicios y productos.

 

Durante cuanto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientra sea usuario de nuestros servicios o quiera recibir información, y si participa en una promoción mientra esta sea activa, y después, durante el terminio  establecido para cumplir nuestras obligaciones legales.

 

Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos da.

Respeto a la información que nos sea enviada por menores de 16 años, se entenderá que ha sido con el consentimiento de sus representantes legales. Si no es así, el representante legal del menor nos lo tiene que comunicar tan pronto como tenga conocimiento.

 

A que destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que la ley lo exija o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

 

Cuales son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales.
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sena necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso solo las conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• También, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados se pueden negar al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratarlas, excepto por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Los interesados también tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
• Finalmente, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación delante de la Autoridad de Control competente.

 

Como puede ejercer sus derechos?

Enviándonos un escrito adjuntando una copia de un documento que le identifique, a nuestra dirección física o electrónica.

 

Como hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado, quién garantiza que los datos personales facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación. Los datos que estén marcados con un asterisco son obligados para poder ofrecerle el servicio solicitado.

 

Que datos tratamos?

Las categorías de los datos que podemos tratar son:

• Datos de carácter identificativo.
• Direcciones postales o electrónicas.
• Otros datos solicitados en nuestros formularios.

Los datos son limitados, ya que únicamente tratamos los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios y la gestión de nuestra actividad.

 

Utilizamos cookies?

Utilizamos cookies durante la navegación por nuestra web con el consentimiento informado del usuario. El usuario puede configurar su navegador para que le avise de la utilización de cookies y para evitar su uso. Para obtener más información visite nuestra política de cookies.

 

Que medidas de seguridad aplicamos?

Aplicamos medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, por tanto hemps adoptado las medidas de seguridad necesaria para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resilencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas medidas son:

• Información de las políticas de tratamiento de datos al personal.
• Realización de copias de seguridad periódicas.
• Control de acceso a los datos.
• Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares.